Outlook不能正常地收取或发送邮件怎么办?

1. 检查Outlook中的登录帐号，是否用的是帐号全名，例如不能是"test"而应是“test@mycompany.com”；
2. 检查Outlook中的服务器地址是否正确，如果以前用的域名格式地址不成功，直接换成您的服务器IP地址再试一下；
3. 检查Outlook的参数设置，是否已经选中“我的服务器需要发送验证”；
4. 回到DB Mail Pro中，检查这个帐号是否被禁用，以及这个帐号是否有发外信或收外信的权限；
5. 如果仍然不成功，请把Outlook返回错误信息的对话框截图，发到support@dbmailserver.com寻求帮助。
6. 建议您在这台机器上安装好VNC远程遥控，以便于我们随时通过远程帮助帮助您解决问题。