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常见问题

   

Webmail不能访问或者访问很慢?

    一般情况下，Webmail都能够正常地自动地安装成功，启动后系统日志区显示了本机当前的Webmail地址。您可以在DB Mail Pro中按F9、或“操作->访问Webmail”来快速打开Webmail。如果出现Webmail不能访问，或者访问很慢的情况，请按照如下的步骤进行检查以及处理：

    第1步: 检查IIS有没有安装。如果没有安装IIS，到“控制面板->添加/删除程序->添加删除Windows组件->选择Internet信息服务：，安装IIS组件，然后在DB Mail Pro中运行“工具->重新安装Webmail”。

    第2步: 到“控制面板->管理工具->Internet信息服务器”，检查Windows IIS组件是否被启用。如果没有，则启用IIS服务。然后展开“默认网站”节点，检查其下是否有mail节点。如果没有，则可以手工添加dbmailpro/web的虚拟目录(应用程序模式)。

    第3步: 如果您是Windows 2003，打开"web服务扩展"节点，检查其中的“Active Server Pages”选项是否为允许。如果不为允许，则设置为允许，不然服务器将不允许执行ASP脚本，Webmail也就不能运行。

    第4步: 打开IIS的“默认网站”下mail节点，选择右键菜单中的“浏览”命令，如果不能访问，检查dbmailpro/web/global.asa中的这一行中的用户/密码等参数是否正确：
xx_strConnect = "Provider=sqloledb;Data Source=(local);Initial Catalog=dbmailpro;Uid=sa;Pwd=sa"

    第5步: 如果觉得Webmail网页运行过慢，重启服务器试试。然后再检查您的服务器上安装的杀毒软件，看这个杀毒软件是否启用了脚本监视功能。如果不是这个问题，则卸载IIS组件，重新安装一次IIS，再重设一次Webmail试试。

 


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